ENJEU

Roland Berger devait suivre l’évolution du sentiment consommateur dans six pays.

Pour la quatrième vague de l’étude “Decoding Consumer Behaviour”, Roland Berger cherchait un partenaire capable de :

• Concevoir un questionnaire affiné, comparable d’une année à l’autre
• Gérer un terrain complexe, multi-profils et multi-pays
• Accélérer l’analyse des données dans des délais de publication courts

SOLUTION

Roland Berger a renouvelé sa confiance en Potloc pour concevoir, administrer et analyser l’enquête dans six marchés : Brésil, Chine, Allemagne, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis.

Les experts Potloc ont optimisé le questionnaire pour maximiser la clarté et l’engagement, tandis que la plateforme offrait une visibilité en temps réel sur la qualité de l’échantillon et l’avancement du terrain.

Les outils d’analyse intelligents ont permis à l’équipe de filtrer, croiser et extraire les insights statistiques clés — sans confusion liée aux versions et en libérant du temps pour les recommandations stratégiques.

RÉSULTATS

Grâce aux données collectées, Roland Berger a publié la quatrième édition de sa série « Decoding Consumer Behavior ».

La quatrième édition de sa série « Decoding Consumer Behavior », intitulée : « Evolve or be left behind » livre cinq stratégies fondées sur les données pour aider les retailers à faire face à la transformation des habitudes d’achat, à la pression sur les prix et à la montée du commerce via les réseaux sociaux.