ÉTUDE PUBLIQUE B2C Global 2025
Évoluer ou être dépassé : L'avenir du retail mondial
Disponible en anglais seulement.
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L’optimisme des consommateurs est en hausse, même si les pressions globales grandissantes redéfinissent les habitudes de consommation — en termes de lieux, de canaux et de critères d’achat. Pour aider les enseignes et les marques à s’adapter, à se réinventer et à prendre le leadership, Roland Berger publie le quatrième volume de son baromètre mondial des comportements consommateurs, en partenariat avec Potloc. Cette nouvelle édition décrypte les mutations des attentes et usages, tous continents, niveaux de revenus et tranches d’âge confondus.
Comment la pression sur les prix et la digitalisation transforment-elles le retail en 2025 ?
Cette enquête s’inscrit dans une collaboration stratégique entre Roland Berger et Potloc, alliant une expertise pointue en stratégie retail à des données de sondage de haute qualité, collectées en temps réel.
Roger Claudius
Principal, Roland Berger
Antoine Béguerie
Account Executive, Potloc
Méthodologie
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3 000
panel mondial de consommateurs interrogés.
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6
pays cibles sélectionnés sur plusieurs continents.
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15
processus rigoureux de contrôle qualité des données.
Apports clés de l'enquête
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Un questionnaire optimisé pour révéler les insights authentiques.
Afin de garantir la pertinence des enseignements pour cette 4ᵉ vague, Roland Berger s’est appuyé sur l’expertise de Potloc pour affiner la structure du questionnaire, maximiser l’engagement répondant et garantir la comparabilité interannuelle des résultats.
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Un ciblage multi-géos rapide et précis.
Dans un cadre complexe – multi-pays, multi-profils – les chefs de projet Potloc ont mené les terrains de bout en bout, permettant à Roland Berger de collecter les insights stratégiques dans les délais impartis pour la publication du rapport.
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Une analyse facilitée et un gain de temps opérationnel.
Grâce au tableau de bord analytique de Potloc, les équipes de Roland Berger ont pu filtrer, croiser et identifier les tendances significatives en un clic — réduisant drastiquement le temps passé sur Excel et libérant du temps pour l’analyse stratégique et la rédaction.
Tendances majeures à surveiller
L’optimisme consommateur progresse.
Le prix reste le facteur numéro un.
Le social commerce s’impose.
Notre équipe
Antoine Béguerie
ACCOUNT EXECUTIVE
antoine.beguerie@potloc.com
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Avec des échantillons d’une qualité inégalée, des outils d’analyse intuitifs et une équipe de recherche dédiée, Potloc est le partenaire d’enquête privilégié des cabinets de conseil et fonds d’investissement.
