Potloc | Global Inflation x Roland Berger

Tendance #1:

Acheter en fonction de la valeur pour l'argent

Lorsqu'on leur a demandé de nommer leur critère d'achat le plus important, 24 % des répondants ont cité la valeur pour l'argent, ce qui en fait le facteur numéro un. Le prix (20 %) suivait, devant la qualité/durabilité (17 %). Ces trois priorités ne sont pas surprenantes compte tenu du climat économique incertain actuel, bien qu'un changement à plus long terme vers la durabilité puisse être en jeu.

Tendance #2:

Visites sélectives en magasin physique

Au milieu du virage vers le commerce électronique, les supermarchés (44 %) occupent la première place parmi les magasins physiques que les consommateurs prévoient de visiter plus souvent en 2024. Cela pourrait refléter une priorisation des achats essentiels, ainsi qu'un intérêt croissant pour une alimentation saine. Les centres commerciaux (33 %) arrivent en deuxième position sur la liste des destinations d'achat physiques, juste devant les magasins de réduction (30 %).

Tendance #3:

Achats d'articles de luxe lorsqu'ils sont conçus pour durer

Avec les consommateurs surveillant de près leurs dépenses, les détaillants de produits de luxe devront redoubler d'efforts pour attirer les clients. La qualité et la durabilité (45 %) sont les facteurs déterminants les plus importants. Les consommateurs attendent que leurs investissements dans le luxe durent, surtout dans une période économique incertaine — et avec la croissance de l'importance de la durabilité.