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La croissance des achats de seconde main

Découvrez les impacts de l'inflation sur les comportements des consommateurs français en 2023. Ce baromètre, réalisé en partenariat par AlixPartners et Potloc, révèle les tendances clés du secteur Retail afin de préparer 2024.

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Présentation de l'échantillon

Respondents


1000 Français(es)

52%

hommes

48%

femmes

26% des répondants

ont entre 18-34 ans

33% des répondants

ont entre 35-54 ans

41% des répondants

ont 55 ans et +

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Key figures from the survey

84% of French people

are worried about inflation

+40% of consumers

feel they have lost purchasing power

23% of respondents

say they buy more frequently from hard-discount chains

Les tendances des consommateurs pour 2024

Tendance #1:

Une inquiétude des Français quasi-généralisée face à la situation économique tout au long de 2023

Lorsque nous avons questionné les consommateurs français sur leur niveau d’inquiétude de l'impact de l'inflation sur leur foyer, 84% des personnes interrogées ont répondu être inquiets (45% plutôt inquiets, 39% très inquiets). Un chiffre qui a augmenté de 4 points en un an, ce qui souligne une montée de l’inquiétude. 

Cette augmentation est particulièrement prononcée parmi les catégories socio-professionnelles moins aisées (CSP-), où 44% se déclarent très inquiets en fin d'année, contre 26% chez les CSP+ plus aisés.
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Tendance #2:

Lorsque le niveau d’inquiétude monte, le neuf est délaissé au profit de la seconde main

Alors que les consommateurs surveillent de plus près leurs dépenses, les analyses indiquent une tendance croissante vers l'achat de produits de seconde main. Pour les véhicules motorisés, 39% des consommateurs optent pour la seconde main, surpassant le neuf (20%). Une préférence qui se retrouve dans l'ameublement, où 32% des consommateurs choisissent la seconde main. 

En revanche, dans des catégories comme les vêtements pour adultes et les téléphones portables, l'achat neuf domine encore (61% et 50% respectivement), bien que l'option de la seconde main gagne du terrain (25% et 21%).
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Tendance #3:

Une analyse plus approfondie révèle que l'achat de produits d'occasion varie selon le type de produit et la démographie.

Certains profils de consommateurs sont plus susceptibles d'acheter certains produits d'occasion. Des associations intéressantes comprennent :

Les jeunes adultes: la plupart des catégories de produits, sauf les produits high-tech/électroniques comme les ordinateurs portables et les smartphones
Les femmes: les achats de vêtements, en particulier les vêtements pour enfants
Les individus moins fortunés: la plupart des catégories de produits, en particulier les achats automobiles

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Une technologie de pointe.

State-of-the-art technology

Des données de qualité supérieure

Profitez d’une technologie de recherche fiable et complète : ciblage précis, disqualification des répondants frauduleux et nettoyage des données. 

Des audiences fraîches

Interrogez vos audiences et remplissez vos quotas en toute simplicité vague après vague grâce à l’échantillonnage via les réseaux sociaux.

À échelle ultra-locale ou internationale

Concentrez-vous sur des segments extrêmement spécifiques ou interrogez des audiences plus larges dans un rayon allant d'un kilomètre à 179 pays. 

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Grasp sample details
Dive into themed insights
Compare quarterly reports
Navigate an intuitively designed dashboard
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Les équipes de Potloc comprennent rapidement nos besoins et développent des questionnaires adaptés en quelques jours. L’utilisation des réseaux sociaux permet en outre d’obtenir un ciblage précis des personnes sondées et de réaliser l’enquête dans des délais particulièrement courts. Les résultats sont ensuite aisément exploitables grâce à des tableaux de bord dynamiques et intuitifs permettant une compréhension rapide et approfondie de la donnée.
Olivier Salomon
Olivier Salomon
Face à l'incertitude économique, les dépenses deviennent plus réfléchies, se dirigeant vers une consommation à la fois prudente et éco-responsable. En 2024, le secteur du retail est touché par une tendance marquante : l'essor des produits de seconde main, un changement majeur dans le comportement des consommateurs.
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Illan Bitton
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Les détails d'échantillonnage

4 000

répondants Français

52%

hommes

48%

femmes

26%

des répondants
ont 18-34 ans

33%

des répondants
ont 35-54 ans

42%

des répondants
ont 55 ans ou plus

 

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Nous avons eu le plaisir de travailler avec Potloc. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec eux pour élaborer l’enquête. La collecte des données a été efficace et la livraison des résultats, rapide. Grâce à cette collaboration, nous avons réalisé les analyses pertinentes dont nous avions besoin avec succès.
Emilie Dubuc
Emilie Dubuc
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Notre équipe

Illan Bitton

Strategy Director

Ouiam Herrar

Global Account Manager AlixPartners, Potloc

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Utilisez les analyses des études de consommateurs pour des recommandations plus percutantes dans le secteur du retail.

Télécharger le rapport

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