9.2/10
Satisfaction client
33.5%
Taux de complétion moyen
44M
Questions posées
Savoir poser les bonnes questions est un art
Avec plus de 44 millions de questions posées, nous avons testé et optimisé la formulation des questionnaires, l’enchaînement logique des questions et les options de réponse. Ainsi, la cohérence des données est garantie et les réponses biaisées minimisées, toujours dans le respect des standards de qualité de l’industrie.

Obtenez rapidement des données de meilleure qualité
Nous créons ou optimisons votre questionnaire afin de garantir un taux de complétion optimal.
Des répondants concernés vous garantissent un meilleur engagement et des enseignements forts.
Des commentaires qualitatifs rédigés par de vrais consommateurs, illustrant les idées qui proviennent des résultats de votre étude.
Des questionnaires traitant des centres d’intérêt des consommateurs. Récoltez des insights qui reflètent la réalité de vos consommateurs.
Avez-vous souvent 20 minutes à consacrer à une enquête ? Problablement pas.
Vos répondants non plus.
L’échantillonnage via les réseaux sociaux : notre expertise
Comparez Potloc avec les méthodes traditionnelles
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Caractéristiques principales | Panel Web (CAWI) | Sondage téléphonique (CATI) | Sondage in-situ | ||
Enquêtes sans incentive | check_circle_outline | check_circle_outline | check_circle_outline | ||
Taux d’incidence < 10% | check_circle_outline | check_circle_outline | |||
Zones géolocalisées jusque 1 km2 | check_circle_outline | check_circle_outline | |||
Données de qualité supérieure | check_circle_outline | ||||
Échantillonnage par quotas | check_circle_outline | check_circle_outline | check_circle_outline | check_circle_outline | |
Étude des non-clients | check_circle_outline Obtenez un devis | check_circle_outline | check_circle_outline | check_circle_outline | |
Panel Web (CAWI) |
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Sondage téléphonique (CATI) |
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Sondage in-situ |
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FAQ
Qui crée mon questionnaire ? Dois-je rédiger mes questions ?
Une fois votre besoin défini, notre équipe d’experts vous accompagne dans la rédaction de vos questions afin de construire un questionnaire optimisé qui répondra à vos attentes.
En quoi la méthode Potloc diffère des méthodes de sondage traditionnelles ?
Il y a quatre points de différenciation principaux :
- Nous interrogeons des consommateurs, clients et non clients, via leurs réseaux de prédilection en ciblant les répondants selon leur localisation ou leur spécificités propres (âge, fonction, centres d’intérêts,...).
- Nos enquêtes ne sont pas récompensées et sont conçues pour interroger des audiences pertinentes pour votre business. Nos méthodes d’A/B Testing nous permettent d’adresser efficacement les populations cibles.
- Nous n’achetons aucune donnée: nous utilisons simplement les plateformes comme Facebook ou Instagram afin de partager nos questionnaires .
- Chaque méthodologie d’étude consommateur comprend des biais. Néanmoins, nous en avons pleinement conscience et savons comment y remédier. De plus, nous définissons des quotas afin d’obtenir un échantillonnage représentatif de la cible étudiée.
Un questionnaire de 10 minutes est-il suffisant pour obtenir les résultats dont j’ai besoin ?
Oui ! Il s’agit même de la durée idéale. En effet, personne n’a envie de passer trop de temps à répondre à un questionnaire. Un questionnaire trop long est la garanti d'obtenir des réponses de plus faible qualité.
Comment Potloc trouve les répondants ?
La réponse à cette question se trouve ici
Comment gérez-vous les biais inhérents aux sondages via les réseaux sociaux ?
Nous en tenons compte ! Nous connaissons très bien ces biais et savons parfaitement comment y remédier. Il existe quatre types de biais inhérents aux sondages via les réseaux sociaux :
Toutes les méthodes comportent des biais, mais peu sont transparentes. Nous remédions aux biais en visant un échantillon suffisamment large pour être sûrs d'atteindre les quotas ciblés.
Nous savons que les jeunes sont sur-représentés sur les réseaux sociaux. Cependant , les personnes âgées sont suffisamment nombreuses sur les réseaux sociaux pour nous permettre de recueillir les réponses nécessaires pour satisfaire tous les quotas.
Pour ce qui est des autres méthodes telles que les appels téléphoniques, l'intercept et les panels Web, elles sont pour la majorité intrusives et font appel à la pondération sans mentionner l’impact qu’elles ont sur les données collectées.