Consumer research

7 idées reçues sur les études via les Réseaux Sociaux

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Alors que le nombre de nouveaux inscrits sur les réseaux sociaux ne cesse d’augmenter, les études conduites sur ces plateformes s’imposent comme la nouvelle génération d’études consommateurs.    Cette méthode existe depuis près de dix…

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ampoule idée

La puissance des études via les réseaux sociaux en quelques chiffres

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Les réseaux sociaux font partie de notre vie quotidienne depuis bien des années déjà. Dès 1997, la plateforme Six Degrees se posait en précurseur, jusqu’à l’explosion de Facebook en 2004. Par la suite, de nombreux…

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Etude Potloc Au coeur de la pandemie de COVID-19 les professionnels de santé canadiens nous font part de leurs ressentis

Étude Potloc: Au coeur de la pandémie de COVID-19, les professionnels de santé canadiens nous font part de leurs ressentis

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Chez Potloc, nous voulions donner une voix aux courageux professionnels de la santé qui sont en première ligne de l’épidémie de COVID-19. On dévoile aujourd’hui les résultats d’une étude menée  en partenariat avec l’Association Canadienne…

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directeur de recherche potloc

La qualité des données à l’ère des panels en ligne : entretien avec Marc Di Gaspero, Directeur de Recherche chez Potloc

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Marc Di Gaspero a rejoint Potloc il y a deux ans. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le monde des études consommateurs, il dirige aujourd’hui notre équipe de spécialistes en charge des centaines de…

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nps net promoter score

Tout ce que vous devez savoir sur le NPS (Net Promoter Score)

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Que signifie NPS ? Le Net Promoter Score, ou NPS, mesure l’expérience client et prédit la croissance d’une entreprise. Cette mesure a profondément affecté le monde des affaires en constituant la base des programmes de…

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customer centric

Les avantages d’une stratégie customer-centric

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Placer le client au centre de sa réflexion est aujourd’hui une étape clé dans la mise en place d’une stratégie marketing forte.   Ainsi, la rumeur court que le CEO d’Amazon, Jeff Bezos, aime laisser…

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